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这款游戏设有“未成年人游戏监护”服务,专门处理未成年人充值问题。按照提示,陈先生先提交了监护人及未成年人身份证、出生证明等初审材料;又提交了监护人信息表、被监护人信息表、网络游戏未成年人家长监护申请书等5项复审材料,以及充值账单、账单实名人身份证照片、与未成年人的关系证明等一系列资料,结果7日后却被告知“此次充值行为不符合未成年人充值特征,无法认定是未成年人操作”。
有的商家虽未要求提供一份份的审核材料,仅需要提供一次证明,但看似简单的证明更难获取。来自四川成都市的李女士是“潮玩迷”,常在手机上购买泡泡玛特潮玩。她9岁的女儿误点推送链接进入抖音直播间,直接免密支付1199元。付款不到一分钟,李女士便发现并立即申请退款。起初,商家客服以“潮玩盲盒类商品属于特殊类商品,不支持七天无理由退货”为由拒绝退款,在李女士反复说明是“未成年人误拍”后,客服又改口称,需提供“未成年人误拍的影像”方能核实处理。这让李女士哭笑不得,“如果我有误拍影像的话,我还会看着小孩误拍吗?”
除了在证明材料上设置超高门槛,还有不少商家以“商品属性特殊”为由拒绝退款。湖北武汉市的雷女士11岁的女儿未经同意,用她的手机在大麦网花1799元购买了一张演唱会门票。付款5分钟后,雷女士便发现并立即申请退款。然而,票务客服仍反复以“未成年人观看演唱会也需要正常购票,一票一座”“演出票背后承载的是文化服务,并具有时效性、稀缺性等特征”为由拒绝退款。雷女士认为,商家刻意回避未成年人消费行为的法律效力问题,把“能不能看演唱会”和“能不能私自买票”混为一谈。
更值得注意的是,部分平台未落实实名认证、人脸核验等基本义务,留下监管漏洞,为诱导充值提供可乘之机。福建福州市的林先生向记者反映,10岁的表妹在回森(K歌社交软件)上发布唱歌视频后,被陌生用户盯上。对方通过夸赞其“唱歌好听”诱导孩子进入无监管、无记录的私密房间,随后冒充公职人员,一步步哄骗、恐吓孩子为他人账号充值近3000元。
该手机软件仅需手机号一键登录,无需实名、人脸核验即可充值消费。林先生发现后先在软件内“未成年人误充值退款”窗口提交了监护人信息及监护关系证明、充值明细、孩子口述事情经过的视频等材料。但由于孩子已经记不清充值的账号,平台客服以“查不到对应消费记录”为由,对被诱导充值的部分拒不处理。林先生无奈提起诉讼,法院判决平台返还50%款项。
记者梳理多个案例发现,在未成年人退款纠纷中,家长被推到了举证第一线,不断补充材料、多方投诉、反复沟通。而纠纷频发的一个重要原因在于,平台与商家未严格落实实名认证与人脸核验,对诱导充值、私密房间等风险点监管疏失,部分平台甚至在大额支付环节不做任何二次验证等。本该由平台承担的身份审核义务,最终全部转嫁给家长事后举证。
“未成年人网络消费退款难,症结在于身份难以验证——实名的是家长账号,实际操作的却是孩子。”中国人民大学法学院教授刘俊海说,未成年人多使用家长账号消费,导致平台无法识别操作者真实身份,而且消费信息可能被孩子删除、动账通知未开通,使得取证困难。此外,也存在部分成年人冒充未成年人退款,导致平台对家长的诉求普遍持审慎甚至怀疑态度。
然而,刘俊海指出,平台掌握账号的后台IP、设备型号、操作习惯等关键数据,实际上比家长掌握更多证据bsports下载,这种信息不对等让家长处于劣势。根据《未成年人网络保护条例》,平台有“守门人”责任,应当接入统一的电子身份认证系统,并建立网络直播发布者真实身份信息动态核验机制,不能仅靠注册时的一次性验证。还应进一步采取措施,合理限制未成年人的消费数额,建立打赏规范,不得诱导消费。

第二届世界古典学大会即将在希腊首都雅典举行。作为与会嘉宾,国际儒学联合会副理事长安乐哲日前接受本报记者专访表示:“当今世界,百年变局加速演进,变革与动荡相互交织,地缘冲突此起彼伏。在此背景下,我们迫切需要激活古典智慧的现代生命力,为推动人类社会发展与文明进步提供启迪与引导。本届大会的举办恰逢其时。”
安乐哲是美籍汉学家、中西比较哲学家bsports下载,现任北京大学人文讲席教授。2024年11月,首届世界古典学大会在北京成功举行。“首届世界古典学大会不仅是学术层面的盛会,更为全球古典学研究确定了新坐标,为促进文明传承发展、推动文明交流互鉴作出积极贡献。”安乐哲表示,“相信第二届大会将再度汇聚全球学界力量,共同开辟文明交流互鉴的新空间,为建设更加美好的世界提供精神养分。”
安乐哲认为,当代国际关系的深层困境在于“礼失”:礼数缺位、尊重稀缺,包容差异、凝聚共识的胸襟不足。“当对话让位于对抗、理解被偏见取代,文明的裂痕就会不断扩大。”在他看来,儒家思想蕴含的“包容”和“互利”至关重要,二者衍生出一条深刻的智慧:邻里向好bsports下载,自身方能得益;人类命运休戚与共,一荣俱荣、一损俱损,“这是经过数千年历史检验的生存智慧”。

新京报讯(记者张静姝)6月8日北京高考第二天,个别考生遇到“小插曲”,有人把考试证件忘在共享单车上,有人临进考场找不到身份证。好在现场执勤的民警立刻帮忙,快速联系上家长把证件送回、当场办好临时证明不耽误考生考试,用高效服务和温情担当化解燃眉之急。 6月7日中午12时许,羊坊店派出所辅警王晨在北京市玉渊潭中学考点附近进行巡逻、清理考点周边共享单车秩序时,意外发现车筐内有一个文件袋。王晨打开查看后,发现里面是一名张姓同学的准考证、身份证、考试用具等全套用品。情况紧急,王晨立即将情况上报副所长居哲。居哲根据考生遗留的证件信息,迅速联系考点的考务老师,第一时间与考生家长取得了联系。没多久,心急如焚的家长匆匆赶来,从民警手中取回了遗失的文件袋,并连连向民警致谢。 考生家长从民警手中取回了遗失的文件袋。海淀警方供图原来,小张同学上午考试结束后,骑共享单车返回附近酒店休息,不慎将装有准考证、身份证等全套考试用品的文件袋遗落在车筐内。小张同学抵达酒店整理物品时,才发现全部证件遗失。一时间,考生和家长手足无措,正焦急地在附近寻找时,接到了民警的电话,悬着的心才算放了下来。 6月7日14时许,北太平庄派出所政委陈强和民警王晨阳正在北京师范大学第三附属中学北校区执勤时,一名考生家长匆匆跑来求助,焦急地表示孩子的身份证突然找不到了,无法进考场。 民警一边安抚考生和家长慌乱情绪,一边快速核实考生信息、开通考生应急绿色通道,仅用5分钟就为考生开具了临时身份证明,顺利帮助考生进入考点。 考虑到身份证遗失对考生后续应考带来不便,民警随即联系了考点相关负责人多方查找,最终在上午考试的座位处找到了遗失的身份证,并在下午正式开考前,将身份证交到了考生手中。证件失而复得,让考生和家长倍感温暖,再三向执勤民警表示感谢,民警也暖心叮嘱考生放平心态、从容应考,全力发挥最佳水平。 6月6日晚上9时许,距离高考开考仅剩不到12小时。甘家口派出所接到考生家长紧急求助,称在整理考试资料时,突然发现身份证不见了,这可急坏了考生和家长。副所长马骏了解情况后,立即驱车前往考生家中。到场后,民警立即安抚考生和家长的紧张情绪,并和家长一同前往当日外出地点进行查找,但始终未能找到遗失证件。马骏立即联系派出所户籍,为考生开具了临时身份证明,确保考生能顺利参加第二天的考试。6月8日上午,该名考生利用考试间隙,来到甘家口派出所补办身份证,民警立即为其开通绿色通道,快速完成登记、拍照、申办全部流程,高效办结身份证补办及临时证件手续,全程不耽误考生下午正常应试,彻底解决考生的证件困扰。编辑 杨海 校对 柳宝庆
除传统题材作品外,展览还展出了多件融合当代思考与跨文化视野的创新作品。其中,《孔子与苏格拉底的对话——美美与共》以东西方两位思想家的跨时空对话为主题bsports下载,展现不同文明之间的交流互鉴;《唐卡度量经与达·芬奇美学解剖学——度》从艺术比例和审美规律出发,探索东西方艺术传统之间的共通价值;作品《和平》则以奥林匹克精神为灵感,展现卓越、尊重、团结、平等与和平的理念。
中国驻佛罗伦萨总领事尹琦、佛罗伦萨绘画艺术研究院院长克里斯蒂娜·阿奇蒂尼(Cristina Acidini)、罗马大学藏学教授多纳戴拉·罗西(Donatella Rossi)等来自中国和意大利文化、艺术、学术及外交界的嘉宾出席艺术展开幕式。与会嘉宾表示,中国与意大利同为文明古国,拥有悠久历史和灿烂文化。艺术是连接不同文明的重要纽带,希望通过此次展览进一步深化两国文化交流合作,促进民心相通和文明互鉴。
此次唐卡艺术展将持续至6月26日。该展览由佛罗伦萨艺术研究院主办,桑吉才让唐卡艺术工作室、世界汉学中心、丝路文化工作委员会(中华文化促进会)、欧洲和平与发展中心、佛罗伦萨大学孔子学院、意大利中华炎黄文化研究会、首宽文化协办。作为欧洲最具历史影响力的艺术机构之一,佛罗伦萨绘画艺术研究院始建于1563年,是世界最早的艺术学院之一。